II- PRESTATIONS SPECIFIQUES
Les conditions définies ci-après s’appliquent uniquement aux prestations séparées réservées indépendamment des prestations définies en I comme la location des salles de séminaires, de soirées animées, les forfaits accompagnements, ou autres prestations spécifiques.
Prix, procédures de réservation et règlement
- 1. La réservation de billets en prévente, de spectacles, dîners spectacles, arbres de Noël, salles de séminaires et autres prestations spécifiques doit être faîte par téléphone auprès du Service Réservation du Hameau Duboeuf ou par courrier.
- 2. Les conditions de réservation de ces prestations sont identiques à celles du titre I, article 2 à 6.
- 3. Dans le cas où le nombre de participants d'un groupe serait réduit à un nombre inférieur au nombre minimum requis dans le devis et la réservation, le Hameau Duboeuf facturera les prestations réservées par le client au tarif effectivement applicable en fonction du nombre prévu de participants.
- 4. Le Hameau Duboeuf pourra prendre en compte les demandes de suppléments, sous réserve de disponibilité jusqu'à 3 jours avant la date d'utilisation des prestations, au plus tard. Toute demande de supplément devra être effectuée par écrit et réglée conformément aux dispositions de l'article II.1 et 2.
- 5. Lorsque applicable, l’horaire d’une prestation doit être respecté. En cas de retard, le Hameau Duboeuf fera son possible afin d’assurer au mieux les prestations réservées mais ne pourra être tenu responsable de tout désagrément engendré par l’arrivée tardive du groupe ou de certains membres de celui-ci.
- 6. Le Hameau Duboeuf se réserve le droit de modifier l’attribution initiale des espaces nécessaires à l’organisation et au déroulement des prestations commandées sous réserve que les nouveaux espaces attribués répondent aux besoins du client. L’encadrement des groupes doit être assuré par le client.
- 7. Pour les prestations incluant une location de salle, le client devra se conformer au règlement intérieur du Hameau Duboeuf transmis avec le contrat et dont il déclare avoir pris connaissance.
III- MODIFICATIONS
- 1. Les dispositions suivantes sont applicables en cas de modification de toute réservation de formules et de leurs suppléments. Les prestations hors forfaits ne peuvent pas être modifiées.
- 2. A plus de trente jours avant l'arrivée, les modifications des réservations pourront être effectuées sans frais de modification sous réserve de disponibilité. De trente jours à trois jours avant le jour d'arrivée, les modifications suivantes pourront être réalisées, sous réserve de disponibilité et aux conditions indiquées ci-après :
- 2.1. Les modifications qui auront pour effet de diminuer le montant des prestations initialement commandées feront l'objet de frais d'annulation calculés sur le montant des prestations annulées, conformément aux dispositions de l'article IV ci-dessous.
- 2.2. Les modifications qui auront pour effet d'augmenter le montant des prestations initialement commandées feront l'objet d'un supplément, pour le montant des prestations excédant les prestations initialement commandées.